蜂の巣・シロアリ・害虫、自分で対処していい？相談すべき？
自治体（江東区・横浜市泉区・西東京市・水戸市など）と公益社団法人日本しろあり対策協会の公開情報（2026年9月時点）をもとに整理しています。個別の判断ではなく、公開情報の紹介です。
軒下にボール状の巣ができている。春先に家の中を羽アリが飛んでいる。庭の生垣にアシナガバチが集まっている——。害虫のトラブルは、対処を誤ると刺傷や建物被害につながります。
このサイトでは、自治体が公式に案内している「自分で対処できる条件」「してはいけないこと」「補助制度」と、日本しろあり対策協会の「シロアリの見分け方」「防除の目安」を整理し、それでも自力対応が難しい場合の相談先を掲載しています。
ハチ110番・シロアリ110番は24時間365日受付・全国対応と公式サイトに記載があります
ほかの相談先：シロアリ110番（シロアリ駆除・全国対応）／街角シロアリ駆除相談所／シロアリ駆除のキャッツ
蜂：スズメバチは自分で駆除しない（自治体の案内）
江東区は、スズメバチについて「ご自身で撤去せず、ご相談ください」とし、自分で駆除できるのはアシナガバチのみ（市販のハチ用スプレーで対応可能）としています。横浜市泉区も、スズメバチは「攻撃性が高い」ため専門家に相談するよう案内しています。スズメバチは「4月頃から女王バチが巣作りを開始し、10月末頃には新しい女王バチが越冬場所に潜み、その他のハチは死んでしまう」（江東区）とされ、夏から秋が最も危険な時期です。
蜂：自治体の補助制度がある
スズメバチの駆除費用を補助する自治体があります。西東京市は「駆除作業費（消費税を含む。）の半額」で1個あたり上限10,000円、水戸市は「駆除に要した費用の2分の1の額（上限10,000円まで）」です。いずれもスズメバチのみが対象で、空の巣は対象外、予算がなくなり次第終了とされています。
シロアリ：羽アリの見分け方（日本しろあり対策協会）
協会の案内では、シロアリとアリは3点で見分けられます。「アリの触角は『く』の字状をしていますが、シロアリの触角は真珠のネックレスのように数珠状」、「アリの翅は前翅が後翅より大きいのに対して、シロアリの翅は4枚ともほぼ同じ大きさ・同じ形」、「アリは腰の部分が細くくびれていますが、シロアリはくびれはなく寸胴」です。
シロアリ：予防の目安は5年
協会の防除施工標準仕様書では「五年を目途に再処理をするとしている」とされています。前回の防除から5年以上経っている家は、点検の目安を過ぎています。
相談先
自治体は多くの場合、駆除そのものは行わず（水戸市「市役所や消防署はハチの駆除を実施していません」）、業者団体を紹介します。江東区は公益社団法人東京都ペストコントロール協会を案内しています。全国対応の紹介サービスとしては、ハチ110番（スズメバチ駆除11,000円〜、アシナガバチ8,800円〜、税込、公式サイト記載）、シロアリ110番、害虫駆除110番（シロアリ1,320円〜/㎡、ハチ12,100円〜、税込）などがA8.netに掲載されています。
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よくある質問
スズメバチの巣は自分で駆除できますか？
江東区・横浜市泉区の公式案内では、スズメバチは攻撃性が高いため自分で駆除せず、専門家に相談するよう案内されています。自分で対応できるとされているのはアシナガバチのみです。
蜂の巣の駆除に補助金はありますか？
自治体によります。西東京市はスズメバチ1個あたり駆除費の半額・上限10,000円、水戸市は費用の2分の1・上限10,000円です。スズメバチ以外は対象外で、予算がなくなり次第終了とされています。
家の中の羽アリはシロアリですか？
日本しろあり対策協会の見分け方では、触角が数珠状、4枚の翅がほぼ同じ大きさ、腰にくびれがない、の3点がシロアリの特徴です。く の字の触角、前翅が大きい、くびれがある場合はクロアリです。
シロアリの予防は何年ごとですか？
日本しろあり対策協会の防除施工標準仕様書では、5年を目途に再処理するとされています。
アシナガバチは駆除しないとだめですか？
江東区は、アシナガバチは害虫を捕食する益虫であり「生活に支障をきたす場合以外は、必ずしも撤去が必要ではありません」としています。横浜市泉区も、人が近づかない場所や10月中旬以降に見つけた巣は駆除不要としています。
ハチ110番・シロアリ110番は24時間365日受付・全国対応と公式サイトに記載があります